Vous êtes passionné par le service client? Vous êtes intéressés par les dépannages informatiques? Ne manquez pas votre chance!
Notre client, dans le domaine informatique est à la recherche d’une personne débrouillarde et avec une excellente approche en service à la clientèle pour combler un poste de Technicien informatique senior pour joindre son bureau à Laval.
Les tâches
Répondre aux appels de services des clients.
Apporter un support technique de niveau 1, 2 et 3.
Analyser les besoins du client en se maintenant à jour sur les nouvelles technologies.
Procéder à l’installation des logiciels de gestion de l’entreprise.
Commander du matériel informatique.
Assurer le suivi aux clients.
Maintenir de la stabilité/sécurité du réseau des clients.
Effectuer toutes autres tâches connexes.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
Avantages sociaux.
Stationnement offert.
Gymnase et petite cafétéria sur place.
Entrainement sur place (gym).
Équipe dynamique et amicale.
Poste permanent.
Exigences du poste
Minimum de 2 ans d'expérience en soutien technique.
Excellente connaissance de l’environnement Windows 7,8 et 10.
Excellente connaissance de Watchguard.
Excellente connaissance de Windows Server et Exchange.