Discover our job opportunities!
Return to available jobs

Spécialiste support SAP

No. 1819
May 30, 2022
Location
Quebec
Salary
50 000$ à 60 000$ par année selon l’expérience
Job category
Information technology
Type of job
Permanent
Vous souhaitez rejoindre une équipe dévouée et multidisciplinaire et cela dans un environnement stimulant ? Dans le rôle du Spécialiste support SAP, vous accompagner les utilisateurs au niveau de l’implantation complet de SAP. Vous serez donc amené à travailler auprès des usagers en leur assurant un service à la clientèle de qualité. Ça vous intéresse ? Voici votre chance ! Notre client, une grande entreprise œuvrant dans les matériaux de construction depuis plusieurs années, est à la recherche d’un Spécialiste support SAP au sein de leur siège social situé à Québec. L’entreprise offre des formations complètes et rémunérés avec de belles possibilités d’avancement.

Tasks

  • Assurer un support de premières lignes aux utilisateurs et les accompagner dans la résolution de problèmes;
  • Conseiller les usagers au niveau de l’utilisation de SAP;
  • Participer quotidiennement à l’amélioration des procédures et pratiques des utilisateurs;
  • Assurer une utilisation optimale des outils techniques utilisés en magasins;
  • Documenter les incidents et la résolution de problèmes;
  • Faire de suivis auprès des usagers;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
  • Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Advantages

  • Travail hybride et horaire flexible;
  • Formations complètes et rémunérées;
  • Possibilités de carrières et d’avancement;
  • Rabais sur les produits dans toute la province;
  • Salaire compétitif selon votre expérience;
  • Avantages sociaux (assurances 50%);
  • Régime d’épargne retraite (participation de 2 % de l’employeur);
  • Programme de reconnaissance;
  • Programme de bonus annuel assuré.

Job requirements

  • Vous possédez un DEP, un DEC ou une AEC en informatique;
  • Expérience considérable dans un poste similaire;
  • Vous possédez une bonne expérience en service à la clientèle et en résolution de problème;
  • Bonne connaissance de SAP.

Desired profile

  • Vous savez faire preuve d’initiative;
  • Intérêt pour le service client et les relations humaines;
  • Habileté communicationnelle (tant à l’oral qu’à l’écrit);
  • Capacité de vulgariser/synthétiser les informations.

Advisor for this position

Marie-Joelle Côté-Paquet
Send a message

Share posting

Similar postings