Notre client, situé à Laval, est spécialisé dans la récupération de véhicules détériorés ou retrouvés. Il est actuellement à la recherche de plusieurs représentants au service à la clientèle, dont la mission principale sera de répondre aux différentes demandes des clients concernant les véhicules.
Vous êtes passionné par le domaine automobile?
Vous aimez le service à la clientèle et les échanges téléphoniques?
Nous avons l’emploi idéal pour vous!
Les tâches
Recevoir et effectuer des appels téléphoniques auprès des clients;
Répondre aux diverses demandes et fournir les renseignements nécessaires;
Saisir avec précision les informations spécifiques liées aux véhicules;
Communiquer avec les remorqueurs au sujet des particularités des véhicules;
Effectuer toute autre tâche connexe.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
Entrée en poste rapide;
Stationnement gratuit;
Possibilité de télétravail;
Possibilité d’embauche permanente par le client.
Exigences du poste
Bilinguisme oral et écrit en français et en anglais (essentiel, car plusieurs clients sont situés à l’extérieur du Québec);
Expérience en centre d’appels ou en appels sortants (essentiel);
Accès à un véhicule;
Connaissance du domaine automobile (atout).
Profil recherché
Esprit d’équipe et souci du détail;
Excellentes aptitudes en communication et en organisation;
Aisance au téléphone et intérêt marqué pour le service à la clientèle.