Notre client, entreprise bien établie dans le domaine des équipements compacts et industriels, elle offre une gamme complète de services incluant la vente, la location, les pièces et l’entretien.
Reconnue pour la qualité de ses produits et son expertise, elle se distingue par son engagement envers la satisfaction de sa clientèle et son environnement de travail dynamique.
Les tâches
Répondre de manière précise et efficace aux demandes de pièces provenant de la clientèle ainsi que des techniciens.
Offrir un service-conseil de qualité afin d’identifier adéquatement les besoins et recommander les pièces appropriées.
Préparer les soumissions et les factures, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des clients et des fournisseurs.
Maintenir une communication proactive afin de garantir la satisfaction et le respect des délais.
Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs en fonction des besoins opérationnels.
Réceptionner, vérifier et organiser la marchandise de manière optimale afin d’assurer une gestion efficace de l’entrepôt.
Assurer un contrôle rigoureux des stocks en vérifiant l’exactitude des inventaires.
Procéder aux ajustements nécessaires afin de maintenir un niveau d’inventaire fiable et à jour.
Utiliser les systèmes informatiques et logiciels internes pour assurer le suivi des pièces, des commandes et des transactions.
Effectuer toutes autres tâches connexes.
Le genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer !
Avantages
Excellente opportunité de carrière.
Processus d'intégration approfondi avec une formation ici et aux États-Unis.
Environnement d'amélioration en continue.
Équipe dynamique axée sur l’entraide et la collaboration.
Atmosphère positive où les employés sont valorisés.
Exigences du poste
Expérience pertinente en gestion de pièces, inventaire ou service de comptoir.
Connaissance du domaine mécanique, industriel ou des équipements (atout important).
Maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de gestion d’inventaire ou ERP.
Excellent niveau de bilinguisme (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit (beaucoup de communications avec la maison-mère aux Etats-Unis à 60% du temps).
Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
Sens de l’organisation développé et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Rigueur et souci du détail dans le suivi des commandes, des inventaires et de la facturation.