À partir de 70 000 $ par année (à discuter selon votre expérience).
Catégorie de poste
Gestion industrielle
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, du lundi au vendredi (8 h à 16 h).
Acteur reconnu du secteur manufacturier nord-américain, cette entreprise combine savoir-faire traditionnel et agilité moderne pour offrir des solutions durables et de qualité. Fiabilité, innovation et engagement sont au cœur de ses priorités.
Vous aimez bâtir des relations solides avec les clients et faire le pont entre les besoins et les solutions? Rejoignez cette organisation bien établie à titre de gestionnaire de comptes, où vos talents en communication et en coordination auront un impact concret au quotidien.
Les tâches
Assurer une expérience client fluide en coordonnant les demandes, en assurant le suivi des dossiers et en intervenant rapidement en cas de problème.
Agir comme point de contact principal entre les clients et les équipes internes pour garantir une communication claire et efficace.
Produire et transmettre des données commerciales pertinentes, incluant les ventes mensuelles et les niveaux d’inventaire.
Répondre aux appels d’offres, préparer les propositions et entrer les commandes dans le système ERP.
Collaborer avec les équipes internes et les distributeurs pour optimiser les processus et respecter les engagements clients.
Maintenir une communication constante avec les partenaires d'affaires situés au Canada et aux États-Unis afin d'assurer une coordination efficace.
Se familiariser avec les capacités opérationnelles afin d’offrir des solutions adaptées et prévenir les obstacles potentiels.
Effectuer les suivis nécessaires lors de changements tarifaires et s’assurer que l’information soit bien transmise aux parties concernées.
Effectuer toutes autres tâches connexes.
L’usage du genre masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.
Avantages
Avantages sociaux complets : REER avec participation, assurances santé et dentaires.
3 semaines de vacances, 13 jours fériés, plus 3 jours de congé durant l’été.
Déjeuner offert tous les jours.
Fermeture de 2 semaines à Noël et de 2 semaines durant la période de la construction.
Programme d’aide aux employés incluant la télémédecine.
Reconnaissance régulière des performances.
Activités sociales et stationnement réservé sur place.
Tenue décontractée et ambiance conviviale.
Exigences du poste
Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
Formation en gestion des opérations ou dans un domaine connexe.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de répondre efficacement aux besoins d’une clientèle bilingue.
Bonne connaissance d’un système ERP et de la suite MS Office.
Expérience dans un environnement manufacturier syndiqué (atout).
Profil recherché
Communication efficace : pour assurer des échanges clairs avec les clients et les équipes internes.
Organisation : pour gérer plusieurs dossiers et respecter les échéanciers.
Résolution de problèmes : pour répondre rapidement aux enjeux et trouver des solutions concrètes.
Orientation client : pour offrir un service de qualité et maintenir des relations durables.