Quart de jour, de 6 h à 16 h ou de 7 h à 17 h, soit environ 50 heures par semaine en haute saison
Notre client est une entreprise bien établie dans l'industrie du transport et de la logistique, bénéficiant d'une forte présence sur le marché montréalais. Ses activités couvrent la logistique locale, longue distance et pancanadienne à travers le Canada. L'équipe des opérations, basée au terminal de Montréal, prend en charge chaque expédition de la réservation jusqu'à la livraison finale.
Vous êtes le point de connexion entre les clients, les équipes d'agences tierces et les partenaires externes, et vous veillez à ce que l'information, l'équipement et les équipes suivent le rythme des opérations. Il s'agit d'un rôle pratique, à temps plein et en présentiel, où la majeure partie de vos journées est consacrée à la planification des mandats et à la résolution de problèmes opérationnels en temps réel plutôt qu'à la gestion de bureau.
Les tâches
Planifier et coordonner quotidiennement les opérations logistiques locales, longue distance, interprovinciales et pancanadiennes.
Répartir les équipes d'agences tierces et les chauffeurs contractuels, et communiquer les exigences des mandats, les détails des chargements et les attentes de livraison.
Évaluer les besoins de chaque mandat : poids de l'expédition, accès au site, contraintes de stationnement et de chargement, équipement requis et taille des équipes.
Coordonner les expéditions longue distance avec les partenaires de transport externes.
Agir à titre de principal(e) décideur(euse) opérationnel(le) pendant la journée : réaffecter les équipes, réorganiser les priorités et résoudre les retards, problèmes d'accès et enjeux de service.
Superviser un(e) administrateur(trice) du soutien aux opérations responsable des communications avec les clients, des courriels, de la documentation et du soutien à la facturation.
Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
Avantages
Salaire de 85 000 $ à 100 000 $, selon l'expérience.
Assurance collective après la période probatoire de trois mois.
Téléphone cellulaire fourni et jusqu'à trois semaines de vacances.
Intégration structurée, incluant une formation en personne offerte par un(e) collègue expérimenté(e) du réseau de l'entreprise.
Pleine responsabilité d'une fonction opérationnelle centrale.
Exigences du poste
Expérience en coordination ou en répartition de mandats complexes comportant de nombreux détails, où une petite erreur peut avoir des conséquences importantes; l'expérience en logistique constitue un atout majeur.
Les candidat(e)s provenant du transport hors normes, du transport de projets spécialisés (project cargo), du dernier kilomètre ou de la livraison à domicile seront également considéré(e)s.
Aisance à diriger des équipes contractuelles ou tierces qui ne relèvent pas directement de vous.
Capacité à travailler malgré les interruptions constantes et les priorités changeantes, sans perdre le fil des engagements.
Parcours professionnel démontrant une stabilité dans des environnements exigeants.
Sens des responsabilités : capacité à reconnaître une erreur, à la corriger et à recevoir de la rétroaction de manière constructive.
Excellente maîtrise de l'anglais combinée à un français professionnel fonctionnel afin de communiquer avec les collègues anglophones (50% du temps); l'espagnol constitue un atout important.