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Vous aimez aider les gens, communiquer avec le public et travailler dans un environnement dynamique ? Si vous cherchez un poste où chaque journée vous apporte de nouveaux échanges et défis, ce poste de réceptionniste est peut-être fait pour vous ! Notre client est une entreprise solidement implantée dans le secteur de l’affichage et de la signalisation au Québec. Réputée pour la qualité de ses projets et son offre de services clés en main, elle se démarque par une expertise technique reconnue, une grande créativité et une forte capacité d’innovation. Grâce à une équipe multidisciplinaire chevronnée et passionnée, elle propose un milieu de travail dynamique, où le savoir-faire, la collaboration et l’épanouissement professionnel sont au cœur des priorités. Cette entreprise bien établie dans le domaine de l’affichage et de la signalisation au Québec cherche une réceptionniste pour un mandat temporaire de 6 mois à temps plein. La personne en poste accueillera les clients au comptoir et par téléphone, présentera les services offerts, préparera les transactions, effectuera les suivis nécessaires et offrira un soutien administratif. Le poste convient à une personne autonome, organisée et dotée d’un excellent sens du service. L’environnement de travail est dynamique, collaboratif et axé sur la qualité.

Les tâches

  • Effectuer l’ouverture et la fermeture du site.
  • Accueillir les visiteurs, clients et partenaires, et les diriger vers le bon service ou département.
  • Fournir des renseignements clairs sur les services, produits ou programmes offerts.
  • Répondre aux demandes en personne, par téléphone ou courriel, de façon professionnelle.
  • Traiter les commentaires, plaintes ou préoccupations des clients, avec suivi au besoin.
  • Transmettre suggestions et rétroactions aux personnes concernées.
  • Gérer les inscriptions, réservations et demandes administratives, avec suivi rigoureux.
  • Effectuer les paiements et vérifier les factures.
  • Coordonner les envois (emballage, bordereaux, suivi) avec les transporteurs (Purolator, FedEx, etc.).
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  • Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
  • L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Accessible en autobus.
  • Un environnement de travail stimulant, humain et axé sur la collaboration.
  • La possibilité d’une embauche permanente à la fin du mandat.

Exigences du poste

  • Maîtrise du français parlé et écrit.
  • Formation en secrétariat ou expérience pertinente dans un poste similaire.
  • Aisance avec les outils de la suite Microsoft Office.

Profil recherché

  • Capacité à bien s’organiser.
  • Capacité à gérer efficacement les priorités.
  • Axé au service à la clientèle.

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