Vous êtes un leader de proximité reconnu pour votre habileté à mobiliser vos équipes et à garder le cap sous pression? Vous possédez une excellente connaissance géographique du Québec, un grand sens de l'organisation et le souci d'un service client irréprochable? Relevant directement du Chef transport, ce rôle de Superviseur est l'opportunité idéale pour prendre en charge la gestion du personnel, évaluer la répartition des routes et agir comme un réel agent de changement au quotidien!
Notre client, une entreprise d'envergure reconnue dans son secteur, est à la recherche d'un(e) Superviseur(e) en transport afin de prendre en charge la coordination des activités reliées aux commandes clients. Relevant directement du Chef transport, la personne retenue jouera un rôle central dans la gestion d'équipe, l'optimisation des trajets et le maintien d'un niveau de service à la clientèle irréprochable.
Les tâches
Gestion du personnel et RH : Effectuer la gestion complète de l'équipe (horaires, paie), évaluer la performance et collaborer avec les RH pour le suivi de la discipline et de l'absentéisme.
Application des normes : Veiller à l’application rigoureuse de la convention collective, des politiques de l’entreprise et des règles de Santé et Sécurité au travail (SST).
Optimisation des routes et livraisons : Évaluer et optimiser la répartition des routes, gérer les livraisons spéciales et collaborer étroitement avec le service à la clientèle.
Amélioration continue : Établir des indicateurs de performance (KPI), agir comme agent de changement pour mobiliser les équipes et proposer des pistes d'optimisation.
Soutien : Effectuer toutes autres tâches connexes.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
Autonomie et responsabilités : Un rôle de gestion où vous travaillerez avec un minimum de supervision tout en ayant un impact direct sur la performance des opérations.
Rôle d'agent de changement : Une belle opportunité d'exercer votre leadership, de convaincre, de rallier les gens et de faire évoluer les processus.
Stabilité et conciliation : Un poste permanent de jour du lundi au vendredi offrant un horaire stable et des conditions avantageuses.
Culture collaborative : Un environnement axé sur le travail d'équipe et le souci du travail bien fait
Exigences du poste
Expérience et formation : Formation collégiale en transport, logistique ou gestion (ou expérience équivalente) et un minimum de 5 ans d'expérience en gestion d'équipe.
Connaissances logistiques : Très bonne connaissance géographique de Québec et ses environs, ainsi qu'une excellente aisance avec la bureautique et les logiciels de distribution.
Savoir-être et leadership : Habileté démontrée à mobiliser, convaincre et faire face au changement, grande minutie, organisation et capacité à travailler efficacement sous pression.