De jour, de 9h à 17h avec possibilité de temps supplémentaire.
Par son souci de la qualité de ses services et de ses relations, notre client se démarque particulièrement dans le domaine de la gestion parasitaire chez plusieurs types d’entreprises dans le grand Montréal.
Sa mission est simple : aider les gens avec leurs problèmes parasitaires et améliorer leur qualité de vie.
Si vous souhaitez développer vos compétences et être au front de la ligne afin de soutenir la clientèle, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et venir rejoindre la grande équipe dévouée de notre client. Nous sommes à la recherche de la perle rare!
Les tâches
Effectuer le suivi nécessaire auprès des clients.
Planifier la gestion de l’horaire des techniciens sur Outlook.
Optimiser les trajets des techniciens à l’aide de Google Maps.
Gérer les courriels et les appels téléphoniques des clients.
Garder les dossiers des clients à jour.
Suivre les formations nécessaires afin d’être à jour sur les services.
Effectuer toute autre tâche connexe au poste.
L’usage du masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
Un régime d’assurances collectives payé entièrement par l’employeur pour un coup de pouce au quotidien.
Stationnement et transport en commun à proximité.
Gym sur place.
Le potentiel d’évoluer au sein de la compagnie.
Tenue décontractée afin d’être le plus confortable possible lors de la réalisions de vos tâches.
Exigences du poste
Cumuler des années d’expérience dans l’un des secteurs suivants : soutien aux ventes ou service à la clientèle.
Maîtriser le français et l’anglais – parlé et écrit.
Connaître et utiliser habilement la suite MS Office, particulièrement Outlook.
Être familier avec les plateformes informatiques et l’apprentissage de nouveaux logiciels.
Profil recherché
Vous faites preuve d’empathie face aux situations que peut rencontrer une personne.
Vous avez des méthodes de travail de bureau basées sur l’organisation, la communication et la collaboration.
En structurant votre travail avec minutie, vous savez anticiper besoins et changements en un rien de temps.
Vous gérez habilement votre calendrier pour l’adapter aux priorités et aux échéanciers serrés.
Vous rayonnez par votre aptitude à trouver et à offrir des solutions adaptées aux clients que vous aidez.