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Agent(e) au service à la clientèle et au soutien administratif

No. 2083
21 novembre 2023
Lieu
Montréal
Salaire
À discuter
Catégorie de poste
Service à la clientèle
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, du lundi au vendredi, temps plein
Vous êtes à la recherche d’un travail stimulant en service à la clientèle et vous êtes bilingue? Ne cherchez plus et appliquez sur ce poste dès maintenant! Notre firme de ressources humaines s’implique auprès de multiples compagnies dans tous les secteurs d’activité depuis près de 27 ans. Nous regroupons des professionnels de tous les domaines et notre expertise est reconnue nationalement. Vous joindre à Bédard Ressources humaines, c’est d’accéder au développement d’une entreprise de choix, tout en vous accompagnant dans votre propre développement professionnel. Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle & soutien administratif, dynamique et motivé(e) pour notre bureau de Montréal.

Les tâches

  • Accueillir les candidats(es) et les clients se présentant au bureau.
  • Enregistrer les candidats, vérifier les dossiers, et attacher divers documents ainsi que toutes les informations à modifier ou à ajouter au dossier.
  • Traiter tous les appels entrants et les fax : bien les communiquer aux différentes personnes / départements.
  • Envoyer les tests informatiques aux candidats(es)
  • Corriger les tests et saisir les résultats dans le dossier informatique du candidat(e).
  • Traiter les doublons des dossiers dans notre système informatique.
  • Imprimer la documentation de la compagnie au besoin.
  • Gérer les demandes de vérifications judiciaires (au besoin) et produire les rapports requis par les conseillers.
  • Commander les fournitures de bureau aux différents bureaux.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Avantages

  • 3 semaines de vacances dès votre entrée en poste et 1 semaine de vacances supplémentaire suivant votre 3e anniversaire avec nous.
  • 5 journées bien-être à utiliser chaque année à votre guise.
  • 1 journée de congé payé à votre anniversaire de naissance.
  • 1 journée de congé payé à votre anniversaire de travail.
  • Gamme complète d’avantages sociaux, dont 50% de la prime d’assurance collective payée par l’employeur.
  • Rémunération chaque semaine.
  • Stationnement gratuit.
  • Activités sociales à l’année.

Exigences du poste

  • Être bilingue (français et anglais) pour assister les usagers(ères) partout dans nos bureaux au Canada.
  • Expérience en service à la clientèle.
  • Aisance informatique.
  • Bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Profil recherché

  • Une bonne gestion du temps et des priorités.
  • Axé(e) sur le service à la clientèle.
  • Un bon esprit d’analyse et de synthèse.
  • Facilité à travailler en équipe.

Conseiller pour ce poste

Marie-Ève Jubinville
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