Agente service à la clientèle - Service après-vente
No. 927
14 octobre 2025
Lieu
Blainville
Salaire
22$ à 25$ de l’heure (négociable selon expérience).
Catégorie de poste
Soutien administratif
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, lundi au vendredi, 40 heures par semaine, de 8h à 17h.
Poste : Agente service à la clientèle - Service après-vente #927
Ici, ton travail se voit, ton opinion compte et ton café est toujours chaud. Tu rejoins une équipe passionnée et fière de ce qu’elle accomplit, avec un programme de récompenses parmi les plus complets sur le marché pour valoriser tes efforts et ton engagement.
Chaque commande est bien plus qu’un simple envoi — c’est le reflet d’un savoir-faire local et du travail d’équipe.
Prêt à transformer ton quotidien en une expérience professionnelle inspirante ?
Les tâches
Traiter et suivre les commandes, en respectant les délais clients.
Gérer et optimiser les stocks et les commandes en attente.
Communiquer avec les clients et les fournisseurs.
Identifier, analyser et résoudre les problèmes clients.
Collaborer avec les équipes internes (Ventes, Opérations, Crédit) pour améliorer les processus et la satisfaction client.
Rechercher et analyser des produits pour des substitutions ou des ajustements de commandes.
Participer aux formations sur les produits, les systèmes et les procédures pour développer ses compétences.
Suivre les livraisons et maintenir les informations à jour pour garantir la ponctualité.
Effectuer d’autres tâches connexes pour soutenir les opérations quotidiennes et l’efficacité globale.
Avantages
Assurances collectives complètes.
Journées mobiles et journées santé.
Programme de récompenses très généreux.
Entreprise en pleine croissance.
Café délicieux à volonté.
Ambiance décontractée et valeurs familiales.
Activités sociales et d’équipe régulières.
Entrée en poste rapide.
Stationnement gratuit sur place.
Situé près des grands axes routiers, sur la Rive-Nord (Blainville).
Environnement moderne et convivial.
Exigences du poste
Diplôme d’études secondaires obtenu.
Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle.
Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit (40% de la clientèle est anglophone).
Maîtrise des systèmes informatiques (un atout) : Salesforce, Compass, ERS, Microsoft Office, Crystal, Freight, Tripsheet & Track POD.