Vous avez un intérêt marqué pour la mécanique et le service à la clientèle? Joignez-vous à l’équipe passionnée de notre client en tant qu’aviseur technique!
Dans ce rôle clé, vous serez le lien essentiel entre les clients et l’atelier. Votre mission : assurer une expérience client irréprochable en coordonnant les réparations, en communiquant efficacement avec les clients et en offrant des conseils techniques avisés. Si vous aimez relever des défis, travailler en équipe et faire une réelle différence, ce poste est fait pour vous!
Les tâches
Accueillir les clients avec professionnalisme, en cernant rapidement leurs besoins.
Proposer des solutions claires et adaptées, tout en expliquant les travaux et les coûts.
Assurer le lien entre le client et l’atelier, avec un suivi constant et efficace.
Planifier les rendez-vous afin de maximiser l’efficacité des opérations.
Conseiller les clients sur l’entretien optimal de leurs équipements Kubota.
Contribuer à l’amélioration des processus et à l’enrichissement de l’expérience client.
Effectuer toute autre tâche connexe.
Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.
Avantages
Rémunération concurrentielle.
Avantages sociaux, y compris des assurances collectives.
Expérience en tant qu’aviseur technique ou dans un rôle lié au service à la clientèle, particulièrement dans le domaine des équipements agricoles ou mécaniques (un atout).
DEP dans un domaine lié à la mécanique (un atout).