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Coordonnateur technique – Électricité

No. 1690
28 août 2023
Lieu
Saint-Jerome
Salaire
Salaire compétitif selon expérience
Catégorie de poste
Service à la clientèle
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, du Lundi au jeudi de 7h30 à 17h30. Le vendredi de 7h30 à 14h30 durant toute l’année.
Notre partenaire est une entreprise familiale, fière de sa réputation d'excellence en matière de service client. Elle propose des solutions électriques de qualité supérieure et offre une expérience client exceptionnelle à chaque fois. En tant que Coordonnateur technique de travaux électriques, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe dynamique, dont la priorité est la satisfaction du client et la fourniture de solutions électriques de haute qualité. Vous serez chargé de coordonner efficacement les demandes des clients tout en ayant une expertise approfondie en matière de matériel électrique et de travaux électriques. Votre aptitude à hiérarchiser les tâches et à maintenir des standards élevés de service à la clientèle fera de vous un atout précieux pour notre entreprise. Une belle complicité règne dans l’équipe, on n’attend que toi!

Les tâches

  • Élaborer et gérer les horaires d’une vingtaine d’électriciens.
  • Coordonner les activités des électriciens de service.
  • Recevoir, évaluer et diagnostiquer les problèmes électriques signalés par les clients.
  • Gérer les demandes afin de répondre rapidement aux sollicitations de service.
  • Travailler en étroite collaboration avec les électriciens sur le terrain pour résoudre les problèmes techniques complexes nécessitant une intervention physique. Fournir des informations complémentaires, des recommandations ou des instructions pour faciliter la résolution des problèmes.
  • Préparer et soumettre des propositions commerciales complètes et personnalisées.
  • Assurer la validation et la conformité du matériel requis aux normes et spécifications préétablies.
  • Effectuer des relances périodiques et assurer un suivi proactif auprès des clients et des fournisseurs.
  • Effectuer toute autre tâche reliée au poste.
  • Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Assurances collectives complètes.
  • RÉER avec cotisation de l’employeur.
  • Stabilité d’emploi dans un domaine essentiel.
  • Intégration au sein d’une équipe dynamique et attachante.
  • Environnement de travail à aire ouverte avec un espace commun pour prendre le repas ou café, des bureaux modernes et une salle de sport pour garder une bonne forme physique et mentale!
  • Une entreprise en fonction depuis plus de 37 ans et qui ne cesse de progresser.

Exigences du poste

  • Une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire est requise.
  • Une connaissance du secteur de la Construction/Maintenance est fortement appréciée.
  • Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment de la Suite Office (Word, Excel...).
  • Maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit.

Profil recherché

  • Avoir le sens de l’urgence et des priorités.
  • Fortes compétences relationnelles et capacité à travailler de manière collaborative au sein d'une équipe.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à maintenir un haut niveau d’efficacité.
  • Excellente organisation associée à une réactivité et à une pensée rapide pour résoudre les problèmes de manière efficace.
  • Capacité à fournir un service à la clientèle hors pair.

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