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Coordonnateur(trice) service à la clientèle - mode

No. 993
22 juillet 2024
Lieu
Montréal
Salaire
Entre 40 000$ et 50 000$ par an, selon l’expérience
Catégorie de poste
Service à la clientèle
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, de 9h à 17h
Vous cherchez à débuter dans le monde de la mode? Possédez-vous une formation reliée au domaine? Souhaitez-vous intégrer un poste rapidement? Si la réponse à toutes ces questions est « oui », nous avons une excellente opportunité pour vous! Notre client, un distributeur de mode féminine de troisième génération, basé à Montréal, bénéficie d'une grande renommée grâce à ses créations de haute qualité et à sa forte présence sur son marché au Canada et aux États-Unis. Si vous êtes passionné(e) par ce domaine et que vous aspirez à évoluer dans le monde de la mode haut de gamme, ne manquez pas cette opportunité. Relevant de la directrice des ventes, le coordonnateur(trice) service à la clientèle – mode jouera un rôle essentiel en fournissant un soutien opérationnel de premier plan.

Les tâches

  • Soutenir la gestion complète de la saisie des commandes, y compris l'entrée pour les comptes majeurs, la création de nouveaux profils, la révision des commandes, le traitement des commandes récurrentes, et la correction des écarts selon les besoins.
  • Collaborer à la création de catalogues saisonniers dans SFA pour l'équipe des ventes.
  • Servir de personne-ressource pour les agents de vente en leur fournissant tous les outils nécessaires, y compris les feuilles de calcul, les mises à jour de collection et les listes d'inventaire.
  • Soutenir l'équipe des ventes concernant les produits de la collection.
  • Participer à la constitution d’ensembles d'échantillons, étiquetage inclus, avec expédition saisonnière aux agents de vente.
  • Contribuer à la commercialisation des nouvelles collections et à la sélection des produits.
  • Assister la directrice des ventes dans la coordination des séances photo pour le commerce électronique et les catalogues, incluant la gestion des échantillons et des projections de modèles.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Avantages

  • Avantages sociaux payés à 75% par l'employeur.
  • Cinq jours de congé de maladie par année.
  • Équipe sympathique et dynamique.

Exigences du poste

  • Formation en design de mode ou dans un domaine similaire.
  • Au moins un an d’expérience en commercialisation de la mode, en marketing ou en service client de mode féminine.
  • Compétences informatiques (Excel, Visual 2000 ou Visual Next).
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Profil recherché

  • Capacité à travailler en équipe.
  • Excellente capacité d’organisation et bonne gestion des priorités.
  • Bonnes compétences en communication.

Conseiller pour ce poste

Carlos Alberto Danies Mesa
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