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Directeur général

No. 1875
14 septembre 2022
Lieu
Quebec
Salaire
À discuter
Catégorie de poste
Direction - Cadre
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, du lundi au vendredi
En tant que chef de l'équipe régionale, le directeur général est responsable de l'exécution des services et du développement des affaires. Il s'assure que les relations avec les clients sont solides et que les ressources opérationnelles sont déployées et bien équipées pour éviter les interruptions tout en dépassant les attentes et les KPIs de performance. Le directeur des opérations veille à l’optimisation du service et participe à tous les aspects des opérations. Il fournit une rétroaction continue sur le rendement et un encadrement à l'équipe. Il contribue au développement des affaires et travaille en étroite collaboration avec l'équipe des ventes et de la haute direction pour atteindre les objectifs de croissance.

Les tâches

  • Développer des (KPI) qui sont liés aux coûts relatifs opérations, à la productivité et autres.
  • Analyser le budget.
  • Établir un plan de match pour influencer les résultats et mesurer ses actions.
  • Faire le suivi de performance avec les divers départements.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des ventes et contribuer au développement des affaires.
  • Suivre les dossiers disciplinaires.
  • Assurer la formation du personnel afin de répondre aux engagements avec les clients.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Programme d’assurances collectives offert.
  • Participation au régime du partage de bénéfice.
  • Poste permanent avec un leader de l’industrie.
  • Environnement d'amélioration continue où les employés sont encouragés à proposer leurs idées.
  • Ouvert à couvrir les frais de déménagement.

Exigences du poste

  • 5 ans et plus d’expérience dans un rôle de gestion dans un environnement de transport.
  • Expérience des opérations dans un environnement à évolution rapide.
  • Solides compétences en communication et en gestion d’équipe.

Profil recherché

  • Capacité à résoudre les conflits.
  • Leader confirmé et joueur d'équipe efficace.
  • Orienté vers les objectifs et démontrant une capacité d’adaptation.
  • Esprit d’amélioration continue naturelle.

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