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Analyste du Centre des opérations réseau

No. 1822
18 août 2022
Lieu
Laval
Salaire
À discuter selon l’expérience
Catégorie de poste
Informatique
Type d'emploi
Permanent
Horaire
De jour, du lundi au vendredi, temps plein
Êtes-vous à la recherche de nouveaux défis? Êtes-vous un amoureux inconditionnel de Microsoft ? Ne cherchez plus, ce centre de services informatiques est fait pour vous! Notre client, un spécialiste des solutions informatiques, recherche un analyste du centre des opérations réseau capable d'être proactif et de prendre des initiatives.

Les tâches

  • Faire la mise en œuvre complète du portefeuille de services gérés à l'aide du système de surveillance et de gestion à distance N-Central.
  • Réaliser des rapports et de la maintenance pour les clients et en faire de la documentation.
  • Effectuer le support de niveau 2 sur les serveurs et les imprimantes réseau.
  • Effectuer des interventions et analyses de niveau 3 pour l'infrastructure réseau, les SAN/NAS d'entrée de gamme, la sauvegarde des données, la restauration et les incidents liés aux courriels.
  • Exécuter les fonctions de script dans Microsoft Active Directory (scripts de connexion, paramètres GPO).
  • Superviser les incidents de service et les interventions sur site.
  • Se maintenir à jour sur les nouvelles technologies.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Salaire concurrentiel.
  • Avantages sociaux.
  • Formation, coaching et mentorat.
  • Travail stimulant.
  • Développement de carrière avec possibilité d'évolution au sein de l'entreprise.

Exigences du poste

  • Un minimum de 5 années d'expérience connexe.
  • Expérience dans l'administration et le dépannage d'environnements PC et d'impression, y compris la connectivité réseau ainsi que les environnements Microsoft Windows 7/8/10, Windows et Exchange Server.
  • Connaissance avancée de la suite Microsoft Office, Outlook, 365, serveurs Web, Adobe PDF Reader et Writer, logiciel antivirus ; Bit Defender, MacAfee, Symantec, Sentinelle One.
  • Connaissance des outils de gestion à distance.
  • Expérience avec les fondamentaux d'Active Directory.
  • Implémentation et support de LAN, WAN, réseau sans fil et sauvegarde de données.
  • Connaissance des concepts et des fonctionnalités de pare-feu, des configurations de commutateurs et des méthodologies de mise en réseau, des périphériques NAS/SAN et des fonctionnalités globales.

Profil recherché

  • Français et anglais avancés - écrit et parlé.
  • Posséder de solides compétences en prestation de services et en gestion des relations.
  • Ponctuel et analytique.
  • Avoir d'excellentes compétences en communication et un sens des affaires.

Conseiller pour ce poste

Marie-Joelle Côté-Paquet
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