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Technicien Support aux utilisateurs – Spécialiste en technologies

No. 1816
30 janvier 2023
Lieu
Montréal
Salaire
À discuter selon l’expérience
Catégorie de poste
Informatique
Type d'emploi
Temporaire
Horaire
De jour, 35 heures par semaine
Notre client, un grand contributeur au développement économique du Québec, est à la recherche de Technicien au support informatique à leur bureau au Centre-Ville de Montréal pour un contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation. Une belle opportunité dans un environnement stimulant.

Les tâches

  • Apporter une assistance téléphonique et sur place au niveau des logiciels, progiciels et équipements pour l’ensemble des utilisateurs internes ou externes.
  • Résoudre divers incidents informatiques reliés aux logiciels, équipements, télécommunications et apporter les correctifs ou escalader la requête au responsable.
  • Effectuer la configuration, installation/désinstallation des équipements informatiques selon le besoin (poste de travail, imprimante, etc.).
  • Faire les suivis auprès des utilisateurs via les outils de gestion de suivi.
  • Gestion des appareils (cellulaires, clef USB, Micro-ordinateurs portatifs, projecteurs, etc.).
  • Faire la mise à jour de l’inventaire des équipements informatiques.
  • Participer à la rédaction des procédures/directives concernant le déploiement, la configuration et l’utilisation des progiciels ou périphériques.
  • Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
  • Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
  • L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

  • Horaire flexible – Conciliation travail-famille.
  • Accessible en transport (situé en plein cœur du Centre-Ville de Montréal).
  • Entreprise reconnue sur le marché.
  • Une équipe dynamique et collaboratrice.
  • Bureaux modernes et récemment rénovés.

Exigences du poste

  • Diplôme ou certification en informatique.
  • Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Connaissance des réseaux locaux et des composantes (serveurs, commutateurs, etc.).
  • Connaissances des environnements Microsoft, Active Directory, Office 2010, Visio.
  • Connaissance des équipements iPhone.
  • Bon niveau de Français à l’écrit et à l’oral.

Profil recherché

  • Faire preuve d’autonomie.
  • Orienté vers le client.
  • Facilité communicationnelle.
  • Bonne gestion du temps et des priorités.

Conseiller pour ce poste

Marie-Joelle Côté-Paquet
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